A norma ISO 9001 é um componente estratégico de uma empresa que determina requisitos para um sistema de gestão da qualidade e demonstra como uma empresa deve ser administrada, visando identificar e atender as necessidades e expectativas dos clientes. A ISO 9001 é utilizada por mais de 170 países do mundo e é considerada a melhor estrutura de qualidade, podendo ser utilizada em empresas de qualquer porte e ramo de atividade.

A norma tem como objetivo trazer confiança para o cliente de que os produtos e serviços de uma determinada organização são realizados de modo repetitivo e consistente, com intuito de obter uma qualidade de acordo com o que foi estabelecido. Dessa forma, uma empresa que possui um certificado ISO 9001 demonstra que segue os fundamentos de gestão de qualidade que são reconhecidos internacionalmente.

Entre em contato com a Unil para realizar o processo de certificação ou uma auditoria que fará o diagnóstico completo frente a norma ISO 9001 para identificar o período necessário para a certificação.

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